Les commandes sont exclusivement effectuées selon les " conditions générales de mode...information Heinz Kramer GmbH (MI) concernant les transactions commerciales avec des clients privés (consommateurs)". A ce sujet, des explications vous seront données à l’établissement d’un contrat, et, en particulier, des informations concernant les prix applicables, les coûts aussi bien que les détails concernant le paiement et la livraison ou la réalisation de la commande.

Droits de Retour – politique d'annulation

Vous pouvez annuler une commande sans donner de raison dans un délai de 2 semaines en écrivant (lettre, fax, e-mail) ou en retournant la marchandise. La période étant entendu avant réception des produits. L’annulation ou le retour devra se faire dans un délai suffisant pour bénéficier des conditions ci-dessus.
Dans tous les cas, le retour reste à votre charge, frais et risques inclus. Les marchandises doivent être retournées ou la demande de retour doit être envoyée à :

mode...information S.A.S.
52, rue Croix des Petits Champs
75001 PARIS
FRANCE
librairie[at]modeinfo.com

Return- / Cancellation Consequences

In case of an effective cancellation, the benefits mutually drawn shall be granted back and, if applicable, advantages taken (for example amenity and advantage of using) shall be given back. Insofar as you cannot grant us back all the received goods or only part of them or only in deteriorated condition, you have to compensate the value. This shall not apply in the case that the deterioration of the goods is exclusively put down to their examination – as it might have been possible for you in a shop. Apart from that, you can avoid the duty to compensate the value by not using the goods like a proprietor and by omitting everything that affects the value. Things that can be dispatched in parcels have to be sent back at our risk and expense.

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